Um 14:48 Uhr wurde die BAZ Krems von einer Privatperson verständigt, dass in der Hartlibgasse 3 eine Person in einer Wohnung eingeschlossen ist. Da diese Frau in ärztlicher Behandlung steht bestand Gefahr in Verzug. 

Unverzüglich gab der Diensthabende Hausalarm und verständigte den Schlüsseldienst. Bereits wenige Minuten später rückte das Vorausfahrzeug und die Leiter Krems (DLK 23-12) mit insgesamt 6 Mann aus.

Am Einsatzort war bereits der Notarzt und der Schlüsseldienst eingetroffen. Nach dem Öffnen der Türe durch den Schlüsseldienst konnte der Notarzt leider nur mehr den Tod der Person feststellen.

Um 15:30 Uhr konnten die Einsatzkräfte wieder einrücken.